ALLMÄNNA VILLKOR • GuldGruvan.se

1. Information om GuldGruvan.se
Köpare är GuldGruvan.se (Orgnr: SE800206 – 0997 / Polistillstånd: AA572-95439-2011) som marknadsför sig under namnet GuldGruvan.se och med hemsidan GuldGruvan.se. Vårt koncept går ut på att köpa guld antingen via hemsidan eller direkt i våra butiker. Vi köper in allt guld: begagnat guld form av finguld, guldklockor, smycken och juveler, även så kallat skrotguld.
Inköpspriser, ersättningar och avgifter utgår enlighet med vid var tid gällande prislista som visas på hemsidan alternativt som särskilt kommer kunden tillhanda elektroniskt via e-post eller telefon. De villkor som anges här och den information som anges i övrigt på GuldGruvans hemsida ska läsas och utgöra en helhet för under vilka villkor och förutsättningar GuldGruvan ingår köpeavtal.
Genom att markera att de allmänna villkoren accepteras bekräftar kunden att denna tagit del av villkoren och informationen på GuldGruvan hemsida samt denna information.

2. Begrepp
GuldGruvan.se i egenskap av köpare, i det följande endast benämnd som “GuldGruvan”, köper i enlighet med här angivna villkor begagnade varor i form av guld, i det följande endast benämnt som “föremålet” eller ‘föremålen”, av juridiska- eller fysiska personer, samt av konsumenter vilka i det följande gemensamt benämns som “kunden”.
Tjänsten omköp av guld marknadsförs bl. a. på GuldGruvans hemsida och främst under begrepp som “vi köper ditt guld”, “sälj ditt guld”, “vi köper ditt skrotguld” eller “sälj ditt skrotguld”.

3. Köpeavtal
GuldGruvan och kunden ingår Köpeavtal genom att kunden använder sig av det förtryckta guldavtal som kunden beställt via GuldGruvans hemsida. Avtalet har bindande verkan mellan parterna först när kunden returnerat sitt guldavtal och GuldGruvan mottagit det. GuldGruvan förbehåller sig rätten att avböja köp av föremålet eller föremålen om försändelsen är skadad, öppnad, manipulerad eller inte är korrekt tillsluten. Likaså äger GuldGruvan rätt att avböja köp av föremålet eller föremålen om de i sin kvantitet eller utformning inte överensstämmer med vad kunden angivit i guldavtalet.
Rätten till egendomen övergår till GuldGruvan i och med att föremålet eller föremålen kommit GuldGruvan tillhanda.

4. Kunden
Kunden måste vara minst 18 år gammal för att få ingå köpeavtal med GuldGruvan. Kunden måste också vara den legala och rättmätiga ägaren till föremålet eller föremålen och inneha rätten att fritt förfoga över egendomen.

5. Åtagande
Kunden åtar sig för försändelser som skickats till GuldGruvan.se. GuldGruvan.se rekommenderar alltid att skicka som rekommenderat brev begränsar sig till det belopp som försändelsen är försäkrad för hos Posten och som f.n, uppgår till 5000 kronor. Vid större partier rekommenderas värdebrev. Vi står alltid för frakten då du säljer ditt guld. Vid skadad eller förlorad försändelse ska anmälan till Postens reklamationsavdelning för erhållande av ersättning. lnlämningskvitto ska kunna uppvisas i original av kunden.
Vidare inträder GuldGruvans ansvar endast om kunden hanterat föremålet eller föremålen i enlighet med vad som GuldGruvan föreskriver i sitt guldavtal, i bifogad folder samt på hemsidan, se även p.3 ovan.
Föremål som skickas till GuldGruvan på annat sätt än genom vad som ovan anges eller enligt överenskommelse ersätts aldrig och kunden tar ensam risken för sådan försändelse.

6. Betalning
När GuldGruvan fastställt värdet, dvs. vikt samt karat, på föremålet eller föremålen beräknas den köpeskilling som GuldGruvan är beredd att betala för föremålet eller föremålen. Utbetalning utanordnas genom en utbetalningsavi via insättning i kundens konto. Insättning av kontanta medel får endast ske till säljarens konto. Vi förbehåller oss rätten att debitera en värderingsavgift som debiteras vid utbetalningstillfället och motsvarar upp till 15kr/gram, dock lägst 75kr.

7. Retur
Om GuldGruvan väljer att inte fullfölja köp, oavsett anledning och/eller om kunden inte accepterar det pris och den betalning som erbjudits kunden för sitt föremål eller sina föremål, avslutas köpet och föremålet eller föremålen kommer att returneras till kunden. GuldGruvan returnerar föremålet eller föremålen som skickas till kundens mantalsskrivningsadress. Försändelsen skickas med förkortad liggtid till kunden. GuldGruvan äger rätt att debitera porto på 69 kr när kundens föremål returneras. Även en administrationsavgift på 300:- debiteras.
Outlösta försändelser som returneras till GuldGruvan kvarstår GuldGruvan vård under en tid av tre månader och vill kunden göra anspråk på en returnerad försändelse ska kunden först genom förskottsbetalning ersätta GuldGruvan innan föremål kan uthämtas eller returneras. Ägande- och förfoganderätten för föremål som returneras till GuldGruvan tillfaller i sin helhet GuldGruvan efter det att tre månader gått från det att godset åter kom i GuldGruvans besittning. Under inga omständigheter innehar GuldGruvan något ansvar för returnerade försändelser och om föremålet eller föremålen skadas eller bortkommer har GuldGruvan ingen ersättningsskyldighet för sådan förlust.